Equitalia si occupa di cartelle esattoriali e del recupero crediti vantati dai Comuni sui cittadini inadempienti. Le cartelle esattoriali potrebbero però riferirsi a un pagamento già effettuato, anche se in ritardo. In questo caso, viene in aiuto il numero verde istituito dalla società per evitare di intasare gli sportelli di zona.
I numeri da chiamare sono due
– 800 178 078 è un numero verde che Equitalia mette a disposizione solo per i numeri di rete fissa.
– 02 3679 3679. Si può utilizzare sia se chiamate da un numero di cellulare, sia se chiamate dall’estero.
Il numero è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24, ma se volete parlare con un operatore per la vostra posizione con l’azienda, il consiglio è di chiamare dalle ore 8 alle ore 18, dal lunedì al venerdì. Altrimenti, vi troverete a parlare semplicemente con una voce guida che, una volta chiesti i vostri dati, non vi potrà collegare a un operatore.