LeasePlan è una società che si occupa di noleggio di veicoli, anche per molto tempo. Oltre a fornire i noleggi, l’azienda svolge diverse attività di consulenza. Oggi, vediamo come ricevere assistenza come cliente e quali sono i contatti di questa realtà così importante. Sempre dall’assistenza clienti, è possibile prenotare le revisioni di legge e richiedere un intervento sul mezzo.
Per questa operazione, sul sito ufficiale c’è il modulo con cui chiedere un appuntamento per l’intervento meccanico sul mezzo o per eventuali revisioni. In alternativa, si può usare l’applicazione dell’azienda, oppure si può chiamare il numero verde 800.146.146 dalle ore 8.00 alle 18.30, dal Lunedì al Venerdì. Il servizio di prenotazione non è attivo nei weekend e nei festivi. Si può chiedere assistenza anche dal centralino dall’Italia al numero 06.96.70.71. Il numero si può chiamare con un numero di rete fissa o da cellulare. I costi dipendono dal piano tariffario, ma il numero in ogni caso non è un numero verde.
Per inviare documenti, invece, si può inviare un fax al numero (+39) 06.96.70.74.00. Anche in questo caso, il numero si paga in base al proprio piano tariffario. Per inviare documenti via fax dall’estero, il numero è (+39) 06.96.70.75.12.
I fornitori, invece, se hanno controversie possono inviare direttamente una mail all’indirizzo contabilitafornitori@leaseplan.it.
LeasePlan ha anche indirizzi validi per inviare eventuali reclami o raccomandate. Ecco quali sono città per città
Bologna
Via Guelfa, 5
40138 Bologna (BO).
Bolzano
Via Argentieri, 23
39100 Bolzano (BZ).
Genova
Via delle Nuove Tecnologie – Enrico Albareto 21 (Torre S. Giorgio)
16153 Genova (GE).
Milano
Viale Luigi Bodio, 33-39
20158 Milano (MI).
Roma
Viale Alessandro Marchetti, 105
00148 Roma (RM).
Prima di contattare il servizio clienti LeasePlan, è consigliabile visitare questa sezione del sito ufficiale, su cui sono presenti le risposte alle domande più comuni dei clienti. In questo modo è possibile risolvere la maggioranza dei problemi in modo semplice e veloce.
Non resta che contattare il servizio di assistenza clienti LeasePlan.