Numero Verde Ferrero

Ferrero inizia la sua attività nel mondo dei dolci nel lontano 1946, subito dopo la guerra. La società, che è diventata nel tempo una multinazionale di successo, ha messo a disposizione diversi strumenti di contatto e di assistenza per i propri clienti.

Ci sono metodi tradizionali e moderni per contattare il centro assistenza Ferrero. Se si vuole inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno per fare reclamo, il consiglio è di utilizzare il seguente indirizzo, Direzione commerciale della Ferrero s.p.a., Via Maria Cristina, 47, 10025 Pino Torinese, Torino. In alternativa, si può mandare un fax al numero 011.840.470.

Se hai bisogno di un contatto telefonico, sappi che Ferrero non ha a disposizione un numero verde, ma che ci sono comunque due numeri che si possono chiamare e che hanno un costo che dipende dal tuo piano tariffario. Puoi chiamare il numero per l’assistenza clienti 011.287.66.00. Dovrai avere pazienza per poter parlare con un operatore e seguire la procedura guidata, ma ne varrà la pena per risolvere il tuo problema.

Ferrero mette a disposizione anche una pagina di FAQ sul sito per le domande più frequenti. Se la tua domanda non è presente, puoi comunque richiedere informazioni usando i moduli di contatto presenti online. Uno riguarda le richieste generiche e l’altro informazioni sui prodotti Ferrero. Otterrai una risposta direttamente sul tuo profilo. C’è anche un form di contatto per le promozioni attualmente in atto da Ferrero. Il marchio ha anche una pagina ufficiale Facebook, a cui ti puoi rivolgere per poter ottenere una risposta rapida su questo social network.

Il consiglio è di contattare Ferrero tramite i moduli di contatto presenti se non hai bisogno di fare reclami, ma solo di assistenza relativa a un prodotto. Ricorda che puoi contattare Ferrero anche per via ufficiale, ma ti invitiamo a usare tutti i canali alternativi prima di fare un reclamo vero e proprio. Ferrero è a disposizione dei clienti per qualsiasi informazione e, con il contatto online, la risposta arriva senza attese inutili direttamente al tuo indirizzo mail. Per saperne di più e per inviare il tuo messaggio a Ferrero, non ti resta che mandare la tua richiesta al sito, via fax, oppure telefonando ai numeri che ti abbiamo indicato in orario ufficio, per una risposta immediata.

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Numero Verde Illy

Illy è un marchio noto nel mondo del caffè dal 1933. Il marchio produce caffè in confezioni, in cialde e anche macchinette automatiche per realizzare l’espresso perfetto in casa. Per questo, l’azienda ha messo a disposizione diversi canali per il servizio clienti.

Il primo canale è il numero verde per i numeri di rete fissa. Il numero è 800.821.021. Il numero è attivo solo per chi dispone di un numero di rete fissa dal lunedì al venerdì, senza interruzioni, dalle 8.30 alle 19.00. Il servizio è attivo anche il sabato, ma solo dalle 9.00 alle 13.00. Prima di potere parlare con un operatore, sarà necessario seguire la voce guida, dato che lo stesso numero si usa anche per acquistare alcune macchinette per il caffè firmate Illy.

Se non si vuole perdere tempo attendendo il proprio numero, la soluzione è usare la pagina di contatto presente sul sito ufficiale. Per andare sul sicuro, Illy mette a disposizione due indirizzi email. La prima mail è di informazione generica e risulta essere info@illy.com. Con questa mail, si può inviare anche velocemente un reclamo, così si ha la possibilità di spedire il tutto senza spendere per una raccomandata con ricevuta di ritorno. Chi ha acquistato la macchinetta per il caffè Francis e ha bisogno di assistenza, può contare sulla mail specifica serviceFF@illy.com.

Illy si trova anche su Facebook e su Twitter. Per risolvere velocemente ogni controversia, il consiglio è di usare gli indirizzi mail, eventualmente effettuando su richiesta una scansione delle prove di acquisto o della fattura dei prodotti acquistati, per velocizzare le pratiche.

Se ciò non dovesse bastare, allora si può richiedere assistenza per telefono. per quanto riguarda i social, invece, sono ottimi se non si trova risposta a una domanda nella sezione FAQ del sito e nessuno risponde per mail. Il servizio di assistenza di Illy è completo e funzionale, quindi potrai tranquillamente sfruttare tutti i canali di assistenza di Illy per ottenere risposte. Per sicurezza, tieni sempre a portata di mano i documenti per gli acquisti fatti e cerca di ottenere una prima assistenza al negozio dove hai acquistato il prodotto Illy.

Se hai acquistato nel negozio online dell’azienda, allora potrai rivolgerti direttamente via mail alla sede, senza doverti muovere per cercare il centro assistenza o il negozio in zona. Non ti resta che contattare l’assistenza clienti di Illy per risolvere velocemente la tua situazione con la società.

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Numero Verde Auchan

Auchan è una catena di ipermercati fondata in Francia che si sviluppa negli anni Novanta anche in Italia. Con il tempo, Auchan ha fatto dell’assistenza clienti un punto di forza, con sito ufficiale, numeri di telefono, pagine sui social network, assistenza sul posto.

Infatti, se noti un difetto in un prodotto appena acquistato, con lo scontrino in mano puoi chiedere all’assistenza, si trova vicino all’uscita dalla zona dell’ipermercato, di cambiare subito il prodotto, oppure un eventuale rimborso. L’incaricato ti darà subito un modulo da compilare e provvederà a risolvere la questione sul momento.

In alternativa, Auchan ha creato un sito ufficiale, dove è possibile verificare, in questa pagina, dove si trova l’ipermercato più vicino. Oltre a questo, si può trovare una sezione dedicata alle domande più frequenti dei clienti con relative soluzioni e si può registrare un proprio account, da cui inviare segnalazioni all’assistenza quando necessario, semplicemente con una mail.

Il sito offre anche una pagina di contatto per chi non è registrato. In questo caso, si invierà una mail all’assistenza e si riceverà risposta sempre via mail.

Per chi vuole contattare il servizio di assistenza clienti via telefono, Auchan ha messo a disposizione il numero verde 800.82.40.39. Il numero è attivo dalle 09.00 alle 19.00, dal lunedì al sabato, orario continuato. Purtroppo, però, questo numero è disponibile solo da rete fissa. Il numero per le chiamate da cellulare è 02.32.00.56. Il numero è a pagamento, in base alla tariffa concordata con il proprio gestore telefonico. Gli orari di accesso al servizio sono sempre dalle 09.00 alle 19.00, dal lunedì al sabato, orario continuato. Il consiglio è di tenere comunque a portata di mano lo scontrino, per potere dimostrare di aver acquistato il prodotto proprio da Auchan in una certa data.

Se, invece, si vuole inviare un reclamo con raccomandata con ricevuta di ritorno, l’indirizzo a cui mandare tutti i documenti è Servizio Clienti Auchan Spa, Strada 8 palazzo N, Rozzano (MI).

Anche se non è il massimo come canale di assistenza in generale, si può contattare Auchan anche inviando un messaggio privato sulla pagina Facebook. Il consiglio è, però, di tentare prima per mail o per telefono e di lasciare l’invio del messaggio Facebook come ultima soluzione prima della raccomandata, dato che i messaggi ricevuti saranno moltissimi e potrebbe volerci parecchio prima di ottenere una risposta valida da parte del team di assistenza di Auchan. Ora sai come chiedere assistenza nel caso in cui sia necessario.

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Numero Verde Bricoman

Bricoman è una catena di negozi specializzata in prodotti per il bricolage. L’azienda fa riferimento sia al punto vendita che al sito, soprattutto quando si tratta di sostituire un prodotto difettoso. Il consiglio è di conservare lo scontrino di acquisto e di verificare se il prodotto è ancora in garanzia, per evitare di perdere tempo.

A questo punto, ecco come fare per contattare Bricoman. Il primo passo da fare è recarsi al negozio dove si è acquistato il prodotto e, se questo non è più in attività, al punto vendita Bricoman più vicino. Per trovarlo, sul sito ufficiale si trova uno strumento che permette di individuare subito il punto vendita città per città.

In alternativa, si possono mandare delle mail direttamente alla sede, oppure contattare il call center. Per quanto riguarda il servizio di assistenza clienti telefonico, purtroppo non si tratta di un numero verde, ma di un numero che sarà a pagamento in base ai vostri accordi con il gestore telefonico. Il numero da chiamare è 02.92.890.111. In questo modo, si otterrà prima il collegamento con la voce guida e, subito dopo, con qualche minuto di attesa, un operatore dedicato per il proprio problema.

Per risolvere la cosa velocemente via mail, non serve un esperto, ma basta inviare la mail all’indirizzo info@bricoman.it. A questa mail è importante indicare i dati personali, dove si è acquistato il prodotto e la data dello scontrino per verificare la garanzia, oltre a indicare il problema riscontrato con il prodotto.

Oltre a questa mail, ci sono diversi indirizzi sul sito ufficiale, tra cui quello dell’ufficio stampa della società ufficiostampa@bricoman.it e quello dedicato alla comunicazione comunicazione@bricoman.it.

Per inviare una mail a Bricoman, anche solo per chiedere informazioni, si può utilizzare direttamente il modulo di contatto presente sul sito ufficiale. Ricorda di scegliere una motivazione generica dal menu che si apre e di allegare eventuali documenti, come lo scontrino, nel caso fosse necessario per rispondere alla tua domanda. In questo modo, eviterai le attese del call center per trovare la soluzione migliore al tuo problema con Bricoman.

Se, invece, hai bisogno di mandare della documentazione cartacea a Bricoman, hai due possibilità, inviare una raccomandata oppure inviare un fax. Il numero di fax di Bricoman è 02.91.731.924, mentre per quanto riguarda la raccomandata, potrai inviare tutta la documentazione all’indirizzo della sede centrale, che è Bricoman Italia s.r.l., Via G. Marconi, 24, 20089 Rozzano (MI).

Contattare Bricoman è quindi semplice.

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Numero Verde De Agostini

Per ottenere informazioni o, semplicemente, per contattare il servizio assistenza clienti De Agostini, ecco cosa devi fare e quali sono i contatti utili.

Prima di tutto, De Agostini non inserisce nel sito ufficiale un indirizzo utile per inviare documenti tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. L’unica soluzione è vedere sul fascicolo, oppure sul testo, dell’azienda per verificare se c’è un indirizzo utile, oppure richiederlo con gli altri strumenti di contatto che adesso vedremo e che sono molto semplici.

Prima di tutto, ci sono due numeri di telefono. Il primo si paga in base al proprio piano tariffario, mentre il secondo è un numero a pagamento 199. Il numero da chiamare da rete fissa a costi che variano in base agli accordi presi con il proprio gestore telefonico e risulta essere 0321.4241. In questo modo, si potrà contattare il call center e si dovrà attendere per parlare con un operatore.

In alternativa, c’è il numero a pagamento 199.120.120. Il numero serve solo a chiedere informazioni sui prodotti. In ogni caso, il costo per i numeri di rete fissa è di 0,1188 Euro al minuto, che aumenta in base al piano tariffario per i numeri di cellulare.

Per richiedere informazioni e assistenza a De Agostini in modo veloce, l’unica soluzione è inviare una mail direttamente tramite il modulo presente sulla pagina di contatto del sito ufficiale. Sulla pagina si richiede già il tipo di prodotto e se c’è un codice di abbonamento valido, quindi il consiglio è di tenere questi dati a portata di mano anche se si sceglie di contattare De Agostini per telefono, in modo da non perdere tempo successivamente. Sulla pagina dei contatti, si potrà inserire anche il proprio indirizzo mail, così De Agostini potrà provvedere a inviare una comunicazione informale direttamente all’indirizzo del cliente.

Il consiglio è di tenere a portata di mano sempre tutto ciò che serve. Il servizio di assistenza clienti di De Agostini non prevede il fax, ma si potranno comunque usare i canali online e i numeri di telefono per ottenere informazioni. De Agostini è presente anche sui social network, in particolare su Facebook, Twitter e LinkedIn. Il consiglio è di mandare anche per messaggio privato le proprie richieste, soprattutto quando si tratta di informazioni generiche e non di una vera e propria richiesta di assistenza. Non ti resta che contattare De Agostini e usare i contatti per l’assistenza che ti abbiamo fornito.

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