Numero Verde Auchan

Auchan è una catena di ipermercati fondata in Francia che si sviluppa negli anni Novanta anche in Italia. Con il tempo, Auchan ha fatto dell’assistenza clienti un punto di forza, con sito ufficiale, numeri di telefono, pagine sui social network, assistenza sul posto.

Infatti, se noti un difetto in un prodotto appena acquistato, con lo scontrino in mano puoi chiedere all’assistenza, si trova vicino all’uscita dalla zona dell’ipermercato, di cambiare subito il prodotto, oppure un eventuale rimborso. L’incaricato ti darà subito un modulo da compilare e provvederà a risolvere la questione sul momento.

In alternativa, Auchan ha creato un sito ufficiale, dove è possibile verificare, in questa pagina, dove si trova l’ipermercato più vicino. Oltre a questo, si può trovare una sezione dedicata alle domande più frequenti dei clienti con relative soluzioni e si può registrare un proprio account, da cui inviare segnalazioni all’assistenza quando necessario, semplicemente con una mail.

Il sito offre anche una pagina di contatto per chi non è registrato. In questo caso, si invierà una mail all’assistenza e si riceverà risposta sempre via mail.

Per chi vuole contattare il servizio di assistenza clienti via telefono, Auchan ha messo a disposizione il numero verde 800.82.40.39. Il numero è attivo dalle 09.00 alle 19.00, dal lunedì al sabato, orario continuato. Purtroppo, però, questo numero è disponibile solo da rete fissa. Il numero per le chiamate da cellulare è 02.32.00.56. Il numero è a pagamento, in base alla tariffa concordata con il proprio gestore telefonico. Gli orari di accesso al servizio sono sempre dalle 09.00 alle 19.00, dal lunedì al sabato, orario continuato. Il consiglio è di tenere comunque a portata di mano lo scontrino, per potere dimostrare di aver acquistato il prodotto proprio da Auchan in una certa data.

Se, invece, si vuole inviare un reclamo con raccomandata con ricevuta di ritorno, l’indirizzo a cui mandare tutti i documenti è Servizio Clienti Auchan Spa, Strada 8 palazzo N, Rozzano (MI).

Anche se non è il massimo come canale di assistenza in generale, si può contattare Auchan anche inviando un messaggio privato sulla pagina Facebook. Il consiglio è, però, di tentare prima per mail o per telefono e di lasciare l’invio del messaggio Facebook come ultima soluzione prima della raccomandata, dato che i messaggi ricevuti saranno moltissimi e potrebbe volerci parecchio prima di ottenere una risposta valida da parte del team di assistenza di Auchan. Ora sai come chiedere assistenza nel caso in cui sia necessario.

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Numero Verde Bricoman

Bricoman è una catena di negozi specializzata in prodotti per il bricolage. L’azienda fa riferimento sia al punto vendita che al sito, soprattutto quando si tratta di sostituire un prodotto difettoso. Il consiglio è di conservare lo scontrino di acquisto e di verificare se il prodotto è ancora in garanzia, per evitare di perdere tempo.

A questo punto, ecco come fare per contattare Bricoman. Il primo passo da fare è recarsi al negozio dove si è acquistato il prodotto e, se questo non è più in attività, al punto vendita Bricoman più vicino. Per trovarlo, sul sito ufficiale si trova uno strumento che permette di individuare subito il punto vendita città per città.

In alternativa, si possono mandare delle mail direttamente alla sede, oppure contattare il call center. Per quanto riguarda il servizio di assistenza clienti telefonico, purtroppo non si tratta di un numero verde, ma di un numero che sarà a pagamento in base ai vostri accordi con il gestore telefonico. Il numero da chiamare è 02.92.890.111. In questo modo, si otterrà prima il collegamento con la voce guida e, subito dopo, con qualche minuto di attesa, un operatore dedicato per il proprio problema.

Per risolvere la cosa velocemente via mail, non serve un esperto, ma basta inviare la mail all’indirizzo info@bricoman.it. A questa mail è importante indicare i dati personali, dove si è acquistato il prodotto e la data dello scontrino per verificare la garanzia, oltre a indicare il problema riscontrato con il prodotto.

Oltre a questa mail, ci sono diversi indirizzi sul sito ufficiale, tra cui quello dell’ufficio stampa della società ufficiostampa@bricoman.it e quello dedicato alla comunicazione comunicazione@bricoman.it.

Per inviare una mail a Bricoman, anche solo per chiedere informazioni, si può utilizzare direttamente il modulo di contatto presente sul sito ufficiale. Ricorda di scegliere una motivazione generica dal menu che si apre e di allegare eventuali documenti, come lo scontrino, nel caso fosse necessario per rispondere alla tua domanda. In questo modo, eviterai le attese del call center per trovare la soluzione migliore al tuo problema con Bricoman.

Se, invece, hai bisogno di mandare della documentazione cartacea a Bricoman, hai due possibilità, inviare una raccomandata oppure inviare un fax. Il numero di fax di Bricoman è 02.91.731.924, mentre per quanto riguarda la raccomandata, potrai inviare tutta la documentazione all’indirizzo della sede centrale, che è Bricoman Italia s.r.l., Via G. Marconi, 24, 20089 Rozzano (MI).

Contattare Bricoman è quindi semplice.

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Numero Verde De Agostini

Per ottenere informazioni o, semplicemente, per contattare il servizio assistenza clienti De Agostini, ecco cosa devi fare e quali sono i contatti utili.

Prima di tutto, De Agostini non inserisce nel sito ufficiale un indirizzo utile per inviare documenti tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. L’unica soluzione è vedere sul fascicolo, oppure sul testo, dell’azienda per verificare se c’è un indirizzo utile, oppure richiederlo con gli altri strumenti di contatto che adesso vedremo e che sono molto semplici.

Prima di tutto, ci sono due numeri di telefono. Il primo si paga in base al proprio piano tariffario, mentre il secondo è un numero a pagamento 199. Il numero da chiamare da rete fissa a costi che variano in base agli accordi presi con il proprio gestore telefonico e risulta essere 0321.4241. In questo modo, si potrà contattare il call center e si dovrà attendere per parlare con un operatore.

In alternativa, c’è il numero a pagamento 199.120.120. Il numero serve solo a chiedere informazioni sui prodotti. In ogni caso, il costo per i numeri di rete fissa è di 0,1188 Euro al minuto, che aumenta in base al piano tariffario per i numeri di cellulare.

Per richiedere informazioni e assistenza a De Agostini in modo veloce, l’unica soluzione è inviare una mail direttamente tramite il modulo presente sulla pagina di contatto del sito ufficiale. Sulla pagina si richiede già il tipo di prodotto e se c’è un codice di abbonamento valido, quindi il consiglio è di tenere questi dati a portata di mano anche se si sceglie di contattare De Agostini per telefono, in modo da non perdere tempo successivamente. Sulla pagina dei contatti, si potrà inserire anche il proprio indirizzo mail, così De Agostini potrà provvedere a inviare una comunicazione informale direttamente all’indirizzo del cliente.

Il consiglio è di tenere a portata di mano sempre tutto ciò che serve. Il servizio di assistenza clienti di De Agostini non prevede il fax, ma si potranno comunque usare i canali online e i numeri di telefono per ottenere informazioni. De Agostini è presente anche sui social network, in particolare su Facebook, Twitter e LinkedIn. Il consiglio è di mandare anche per messaggio privato le proprie richieste, soprattutto quando si tratta di informazioni generiche e non di una vera e propria richiesta di assistenza. Non ti resta che contattare De Agostini e usare i contatti per l’assistenza che ti abbiamo fornito.

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Numero Verde Eprice

Per contattare l’assistenza clienti di Eprice, bisogna dotarsi di pazienza e pensare di contattare l’assistenza direttamente online, per evitare di perdere tempo per telefono.

Per potere contattare l’assistenza clienti, si può aprire un ticket direttamente dal proprio pannello di controllo. Per acquistare su Eprice, infatti, è importante registrarsi sul sito. In alternativa, puoi utilizzare il modulo di contatto che trovi sempre sul sito ufficiale, in modo da ottenere informazioni e un aiuto concreto direttamente via mail.

A questo punto, sei pronto per ottenere l’assistenza che cerchi. Se vuoi contattare Eprice via telefono, perché pensi che nessuno stia rispondendo alle tue mail, c’è una buona notizia. Eprice ha un numero verde, che non paghi se chiami l’azienda da un numero di rete fissa. Il numero a cui ti puoi rivolgere è 800196961. Il numero non è sempre attivo, ma potrai trovare un operatore dalle 8.00 alle 22.00 dal Lunedì al Venerdì. Di Sabato e di Domenica il servizio è attivo, ma solo dalle 10.00 alle 18.00, quindi cerca di organizzarti per potere parlare con un operatore tenendo in considerazione anche i tempi di attesa.

Per evitare di intasare il sistema, Eprice offre una vasta sezione di risposte alle domande più frequenti sempre nella pagina di Contattaci, con informazioni sulle garanzie e su come usufruire del servizio. Eprice offre anche assistenza con il servizio Pick and Pay, che ti consente di pagare in un centro convenzionato. In questo modo, puoi verificare il prodotto all’arrivo e risolvere la situazione immediatamente in caso di difetti evidenti. Il pagamento si fa direttamente dove si ritira il prodotto, quindi non ci sono problemi a gestire la pratica con Eprice.

Se hai bisogno di fare un reclamo formale a Eprice, ecco l’indirizzo completo per inviare la tua raccomandata, Eprice, Via Mameli,48, Gallarate (VA). Ricorda di inserire nel tuo reclamo il numero del prodotto, quando lo hai acquistato, qual è il difetto e cosa chiedi a Eprice.

Se il prodotto è in garanzia, è bene indicare anche la garanzia collegata. Ricorda che Eprice ha 30 giorni lavorativi per risponderti e che la ricevuta di ritorno deve essere conservata.

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Numero Verde Yamamay

La storia di Yamamay ha inizio nel 2001. Il successo di questo progetto, probabilmente, dipende da una visione precisa dell’intimo femminile, volta alla seduzione e alla sensualità.

Dopo questo breve viaggio nelle origini di Yamamay, è la volta di stabilire in che modo contattare l’azienda nel caso si desideri avere maggiori informazioni su alcuni dei loro prodotti o sulla realizzazione di alcune collezioni.

Il primo canale da utilizzare è l’ormai classica mail. In questo caso, però, è fondamentale parlare al plurale, visto che l’azienda mette a disposizione indirizzi diversi da contattare secondo il paese cui si fa riferimento. Per quanto riguarda la sede italiana, è possibile utilizzare il semplice info@inticom.it . Se, invece, si presenta l’esigenza di entrare in contatto con alcune sedi internazionali si deve far riferimento a questo indirizzo, international@inticom.it . Andando più nello specifico, poi, per Spagna e Portogallo è stata attivata la mail info@yamamay.es, per la Grecia info.hellas@inticom.it e la Croatia info.hrvatska@inticom.it. Terminiamo questa parte con ricordare il numero verde, 800 28 68 58. Digitando il numero si entrerà immediatamente in contatto con un operatore.

Il servizio di Yamamay, però, non si ferma certo qui. Tenendo conto che sempre più presone acquistano i loro prodotti online, ha attivato un servizio nel caso si siano riscontrati dei problemi con ordini e spedizioni. In questo caso, basta andare sul sito ufficiale, procedere alla registrazione, se non è stato già fatto, e riempire il form online da compilare in ogni sua parte facendo, ovviamente, riferimento al problema riscontrato. L’azienda si attiverà poi per rispondere al più presto. Nel caso, però, non si voglia aspettare o si preferisce un contatto diretto ed immediato, allora è possibile rivolgersi al Servizio Clienti al 39 011 19887825. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 18.00. Prima di effettuare qualsiasi chiamata, comunque, si consiglia di controllare sempre i giorni di chiusura sempre sul sito ufficiale.

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