Linkem si è da poco affacciata nel mercato della connessione a Internet tramite ADSL. Per venire incontro alle perplessità dei clienti, Linkem si è dotata di diversi servizi.
-L’indirizzo mail info@linkem.com. La mail può essere utilizzata per richiedere informazioni commerciali sui prodotti Linkem. Sempre per informazioni di carattere commerciale, Linkem mette a disposizione anche il call center 06 94 44. Il call center può essere utilizzato come numero di assistenza a pagamento se contattate Linkem con un numero di cellulare.
-I clienti che hanno dei dubbi sulla linea Linkem, possono chiamare il numero verde 800 546 536. Il numero è disponibile solo se lo contatterete con un numero di rete fissa.
-I clienti che agiscono per conto di aziende, possono chiamare il numero verde 800 487 078. Anche in questo caso, è obbligatorio chiamare con un numero di rete fissa.
–Il pannello di controllo. Se siete registrati sul sito di Linkem, potete inviare direttamente una mail dal vostro pannello di controllo. Riceverete una risposta via mail.
Queste sono le soluzioni a disposizione degli utenti.