Cotral è la rete di trasporti attiva in tutti i comuni della regione Lazio. La sua organizzazione garantisce alla comunità un servizio efficiente sia in termini di qualità che di quantità.
Cotral permette ai cittadini di contattare i propri uffici, garantendo così la massima trasparenza e un servizio sempre attivo.
I motivi per cui contattare Cotral sono diversi.
Potresti aver bisogno di notizie per quanto riguarda le graduatorie per entrare a far parte degli operatori di esercizio.
Potresti aver bisogno di un informazione oppure vuoi segnalare qualcosa, come il ritardo di una linea, un furto o un qualsiasi problema che possa in qualche modo coinvolgere l’azienda di trasporti.
Cotral è aperta anche ai suggerimenti. Se hai un idea su come migliorare il servizio, fallo presente e la tua idea verrà tenuta in considerazione.
Per quanto riguarda i reclami, è importante che il cliente fornisca le generalità e i recapiti oltre che ovviamente gli estremi che riguardano la violazione. Quindi ricordati che, se non ti fai riconoscere, tutti i reclami in forma anonima non riceveranno risposta ne tanto meno faranno si che sia avviato un procedimento disciplinare.
Bene, è arrivato il momento di scoprire come contattare Cotral.
Se preferisci contattare l’azienda tramite mail, l’indirizzo di posta elettronica è: posta@cotralspa.it.
Se invece hai bisogno di assistenza diretta e vuoi parlare con una persona in carne e ossa puoi chiamare il numero verde 800 174 471. La chiamata è gratuita ma questo numero è attivo solo per i telefoni fissi.
Se hai bisogno di chiamare dal tuo cellulare invece, il numero è 06 7205 7205. Il costo della chiamata è quello previsto dal tuo operatore telefonico. Questi servizi sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.
Contattare Cotral è quindi semplice.