Possono esserci davvero tantissimi motivi per contattare l’autostrada. Magari abbiamo bisogno di conoscere nel dettaglio i costi, durante la programmazione di un viaggio. Può esserci il bisogno di contattarli per un reclamo o per un mancato pagamento, così come per fare un reclamo.
Il servizio clienti delle Autostrade italiane però non danno a disposizione un solo numero per tutte queste differenti situazioni. L’utenza infatti, se desidera trovare le risposte che cerca, dovrà contattare nel modo appropriato l’Autostrada.
Se non volete perdere tempo, ecco qua tutti i metodi che avete a disposizione per contattare le Autostrade per l’Italia.
Se avete bisogno di informazioni sulla viabilità, contattate il numero verde 840-04.21.21. è attivo tutti i giorni.
Se invece dovete comunicare un mancato pagamento o trovare una soluzione per situazione analoga, il numero è 055.42.10.452.
Se dovete fare un reclamo invece, utilizzate l’indirizzo mail info@autostrade.it. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì. L’orario invece è dalle 8.00 alle 19.00. Il sabato rimane aperto solo dalle 8.00 alle 13.00.
Per qualsiasi emergenza, il numero 800 061 061 è disponibile.