Epson, azienda leader in produzione di stampanti, fotocopiatrici e periferiche per computer, offre per i clienti che hanno acquistato i prodotti tecnologici della casa produttrice, un centro assistenza attivo tutti i giorni per dare supporto e risolvere in maniera tempestiva i problemi relativi a incompatibilità, programmi e installazione di driver mancanti.
Nell’era dei computer è facile imbattersi in qualche incompatibilità fra componenti, ma se un tempo fa l’utente doveva rivolgersi ad un tecnico di fiducia, oggi Epson già nota per la serietà con cui realizza i suoi prodotti, offre un immediato aiuto tramite il servizio clienti raggiungibile in diversi modi per essere sempre al servizio del cliente anche da diverse piattaforme.
Risulta essere possibile ricevere assistenza da Epson tramite il numero verde 800 801101, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 18.00, dal quale si possono anche ottenere informazioni sui prodotti e la compatibilità delle periferiche prima dell’acquisto. Per problemi inerenti al settore Consumer, è necessario rivolgersi al servizio clienti diretto, al numero 06 60521502 a pagamento, dal quale si possono avere suggerimenti e supporto inerente a hardware, software, driver e farsi suggerire il centro autorizzato Epson più vicino, in caso di necessità e problemi non risolvibili da remoto e nell’immediato.
L’assistenza Epson è disponibile anche online tramite, casella mail, reperibile tramite la pagina di contatti e assistenza, dalla quale è possibile ricevere supporto tecnico e inviare le schede tecniche dei prodotti per verificarne la compatibilità.
Per le richieste più convenzionali, invio di moduli di garanzia o raccomandate, risulta essere disponibile anche l’indirizzo postale dell’assistenza clienti Epson che offre un canale aperto a tutti gli utenti, anche ai più tradizionali. Per inviare le vostre raccomandate potete fare riferimento al seguente indirizzo
Epson Italia
Via M. Viganò De Vizzi, 93/95 20092 Cinisello Balsamo (MI) Tel: +39 02.660321 Fax: +39 02.6123622
Contattare il servizio clienti Epson è quindi semplice.