La RAI offre un servizio di assistenza per parlare con un operatore riguardo al canone, ma sappiate che è un servizio a pagamento.
Il numero è, infatti, 199 123 000 ed è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 09.00 alle 21.00. I costi dipendono soprattutto dal vostro gestore.
Per i numeri di casa, i preferiti dagli enti pubblici, la tariffa è di 14,37 centesimi di euro al minuto. Il prezzo diminuisce se contattate il numero RAI dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 18.30 e il sabato dalle 08.00 ale 13.00.
Chi contatterà questo numero da cellulare pagherà 48,4 centesimi di Euro più scatto alla risposta. Per i numeri che chiamano dall’estero, la RAI ha messo a disposizione il numero di rete fissa 06 87 40 81 97, ma il costo dipenderà questa volta esclusivamente dal vostro gestore telefonico.
Il servizio di assistenza è legato al pagamento del canone. Se non avete pagato la somma totale a Gennaio, a breve vi arriverà il bollettino per pagare la seconda rata.
In ogni caso, tenete il canone pagato a portata di mano, perché l’operatore vi chiederà il numero del vostro contratto e si sincererà che siate in regola con i pagamenti.