Rekeep è una delle principali realtà italiane nel settore dei servizi integrati, offrendo soluzioni avanzate per facility management, gestione di patrimoni immobiliari e servizi agli edifici. Se sei un cliente, un partner o un dipendente e desideri entrare in contatto con l’azienda per assistenza, domande o richieste specifiche, è importante conoscere i canali ufficiali messi a disposizione da Rekeep.
In questa guida dettagliata scoprirai come contattare rapidamente il servizio clienti Rekeep, quali numeri e indirizzi utilizzare, e quali alternative hai a disposizione per ricevere supporto in tempi rapidi e sicuri.
Numero verde
Per chi desidera parlare direttamente con il servizio clienti Rekeep, il punto di riferimento principale è il centralino telefonico della sede.
Puoi contattare Rekeep al numero 051.3515111, attivo presso la sede centrale di Via Poli 4, 40069 Zola Predosa (BO).
Questo numero è indicato chiaramente su tutte le principali pagine di contatto, tra cui anche l’area clienti, a sottolineare che rappresenta il canale ufficiale per domande, richieste di intervento e informazioni generali sui servizi offerti.
Puoi contattare Rekeep al numero 051.3515111, attivo presso la sede centrale di Via Poli 4, 40069 Zola Predosa (BO).
Questo numero è indicato chiaramente su tutte le principali pagine di contatto, tra cui anche l’area clienti, a sottolineare che rappresenta il canale ufficiale per domande, richieste di intervento e informazioni generali sui servizi offerti.
Se sei un dipendente e hai esigenza di assistenza legata al tuo rapporto di lavoro, il sito ufficiale mette a disposizione due numeri dedicati:
- 800 105595 (numero verde gratuito da rete fissa)
- 051.3518108 (da cellulare)
Questi contatti fanno riferimento al portale MARCO, un servizio interno pensato per rispondere in modo tempestivo ed efficace alle esigenze dei collaboratori dell’azienda. Gli orari di disponibilità possono variare e sono consultabili sul sito nella sezione Contatti Dipendenti.
Per ogni tipologia di richiesta, è importante avere a portata di mano i propri dati identificativi e specificare chiaramente la natura della domanda, così da permettere agli operatori di guidarti rapidamente verso la soluzione più adatta.
Mail e modulo di contatto
Oltre alla linea telefonica, Rekeep offre la possibilità di comunicare via email per esigenze precise, soprattutto se legate alla privacy e alle richieste legali riguardanti il trattamento dei dati personali. Gli indirizzi da utilizzare sono privacy@rekeep.com per l’assistenza generale sulle tematiche privacy e rpd@rekeep.com qualora tu debba fare riferimento al Responsabile della Protezione dei Dati (RPD). Entrambe le caselle sono gestite secondo le normative vigenti, tra cui il GDPR, garantendo sicurezza, riservatezza e risposte adeguate secondo la complessità della richiesta.
Attualmente, sul sito ufficiale di Rekeep non è disponibile un modulo di contatto generico per tutti gli utenti. L’azienda predilige il canale diretto tramite mail e telefono, offrendo così risposte personalizzate e tracciabili. Nelle pagine dedicate alla privacy, come questa sezione, vengono riportate informazioni specifiche per la revoca del consenso o la richiesta di accesso, rettifica o cancellazione dei dati, offrendo un percorso trasparente in materia di tutela della privacy.
I tempi di risposta alle email variano tipicamente in base al carico di lavoro e al tipo di richiesta inoltrata; tuttavia, per le comunicazioni formali inerenti la privacy, è prassi ricevere riscontro entro un termine massimo previsto dalla normativa, generalmente 30 giorni.
Sito
Il sito ufficiale www.rekeep.com rappresenta il fulcro di tutte le informazioni ufficiali e aggiornate sull’azienda, i servizi e i contatti disponibili. Se desideri trovare rapidamente come accedere all’assistenza, puoi partire dalla home page e selezionare la voce “Contatti” nel menu principale. In questa sezione troverai tutte le informazioni aggiornate, tra cui numeri telefonici, indirizzi e riferimenti utili per clienti, fornitori o aspiranti collaboratori.
Se sei già cliente Rekeep, ti consigliamo di visitare l’area clienti accessibile da questa pagina. Qui vengono riepilogati i riferimenti utili e il centralino da contattare.
I dipendenti possono invece consultare apposite pagine a loro dedicate, come la sezione Contatti Dipendenti, dove sono riportati i riferimenti e le modalità per accedere al portale MARCO o chiedere assistenza specifica su buste paga, pratiche contrattuali o altre problematiche relative al rapporto di lavoro.
Il sito offre anche una sezione FAQ e approfondimenti sulle politiche aziendali: in caso di dubbi su tematiche legate a privacy, sicurezza e trattamento dati, è sempre consigliabile partire dalle informazioni pubblicate nelle pagine ufficiali, in particolare nella sezione privacy, che contiene tutti i dettagli relativi ai tuoi diritti e alle modalità di esercizio.
Domande Frequenti
Una delle domande più frequenti riguarda i tempi di risposta via email. Rekeep si impegna a rispondere alle comunicazioni via mail relative alla privacy entro 30 giorni dalla ricezione, in conformità con la normativa GDPR. Per domande di carattere amministrativo o generico, i tempi possono essere più brevi e variano in base alla complessità della richiesta.
Esiste un formulario online per inviare richieste di assistenza generica?
Al momento, Rekeep non dispone di un modulo di contatto online accessibile dal sito. L’azienda suggerisce di utilizzare il numero di telefono principale oppure gli indirizzi email specifici per privacy e questioni legali. In ogni pagina di contatto trovi sempre i recapiti aggiornati.
Al momento, Rekeep non dispone di un modulo di contatto online accessibile dal sito. L’azienda suggerisce di utilizzare il numero di telefono principale oppure gli indirizzi email specifici per privacy e questioni legali. In ogni pagina di contatto trovi sempre i recapiti aggiornati.
Come possono i dipendenti richiedere assistenza su buste paga o servizi HR?
La procedura indicata è di chiamare il numero verde 800 105595 da fisso o lo 051.3518108 da cellulare o, in alternativa, accedere al portale MARCO dedicato esclusivamente al personale interno. Tutte le istruzioni sono dettagliate nella sezione Contatti Dipendenti del sito ufficiale.
La procedura indicata è di chiamare il numero verde 800 105595 da fisso o lo 051.3518108 da cellulare o, in alternativa, accedere al portale MARCO dedicato esclusivamente al personale interno. Tutte le istruzioni sono dettagliate nella sezione Contatti Dipendenti del sito ufficiale.
Come si esercita il diritto di accesso agli atti sulla privacy?
Se hai necessità di esercitare i tuoi diritti sui dati trattati dall’azienda, puoi inviare una mail a privacy@rekeep.com oppure, per questioni più formali, a rpd@rekeep.com. Riceverai una risposta dettagliata entro i termini previsti dalla normativa.
Se hai necessità di esercitare i tuoi diritti sui dati trattati dall’azienda, puoi inviare una mail a privacy@rekeep.com oppure, per questioni più formali, a rpd@rekeep.com. Riceverai una risposta dettagliata entro i termini previsti dalla normativa.
Come restare aggiornati sulle ultime novità e servizi offerti da Rekeep?
Il consiglio è consultare regolarmente il sito ufficiale www.rekeep.com, dove vengono pubblicate news, comunicati e aggiornamenti che riguardano sia l’azienda che i suoi clienti e collaboratori.
Il consiglio è consultare regolarmente il sito ufficiale www.rekeep.com, dove vengono pubblicate news, comunicati e aggiornamenti che riguardano sia l’azienda che i suoi clienti e collaboratori.
Contattare Rekeep in modo efficace è semplice se si conoscono i canali giusti. Utilizzando numeri telefonici, email e il sito ufficiale sarai sempre certo di ricevere informazioni aggiornate e un supporto affidabile, in totale conformità alle normative sulla privacy e sulle comunicazioni aziendali.