Numero Verde Brondi

Brondi è un marchio molto noto nel settore dei telefoni per la casa e l’ufficio. I prodotti Brondi si trovano nei negozi specializzati, ma la società vende anche in proprio alcuni prodotti e si offre di fornire preventivi per le aziende di medie e grandi dimensioni. La società italiana specializzata nella telefonia ha diversi modi per offrire assistenza ai clienti. Tutti gli strumenti sono abbastanza veloci e ti consentiranno di far valere la garanzia del prodotto nel caso in cui ci fossero dei difetti. Vediamo come contattare il servizio di assistenza di Brondi.

Numero verde. Se non hai paura di aspettare un operatore, puoi chiamare da un numero di rete fissa il numero verde 899.03.20.99. Il numero non è attivo 24 ore su 24. Potrai parlare con un operatore dalle 13.30 alle 17.30, durante i giorni feriali. Ricorda che l’operatore potrebbe richiederti i dati sullo scontrino e quelli relativi al prodotto, quindi cerca di avere tutto a portata di mano. Ricorda che questo numero non è raggiungibile se chiami da cellulare, o fuori dall’orario indicato sul sito ufficiale di Brondi.

Mail. Brondi offre un sopporto via mail più veloce e senza inutili attese. Per poter ottenere la risposta di un operatore, puoi utilizzare il modulo di contatto presente sul sito ufficiale della società, oppure scrivere direttamente all’indirizzo mail info@brondi.it. Se utilizzi questa modalità, indica già nell’oggetto per cosa ti serve assistenza e indica nel corpo della mail i dati del prodotto, quando e come si è acquistato, dati dello scontrino, nome esatto del modello, data di termine della garanzia. Riceverai la risposta di un operatore direttamente dall’indirizzo e-mail usato per contattare il servizio di assistenza.

Se stai cercando una risposta veloce e non vuoi contattare il servizio clienti, puoi utilizzare le FAQ, ovvero le risposte alle domande più frequenti, direttamente sul sito ufficiale dell’azienda.

Se hai bisogno di un intervento da parte di un centro specializzato e non sai dove trovarlo, sappi che Brondi ti offre la mappa completa dei suoi centri autorizzati, dove potrai far riparare il dispositivo gratis se c’è ancora la garanzia. Se, invece, devi inviare un reclamo a Brondi, puoi inviare il tuo reclamo tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Brondi SPA, Via G.Rossa 3, 10024 Moncalieri, Torino (TO). Non ti resta che contattare l’assistenza clienti.

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Numero Verde Imetec

Imetec è una società che si occupa di produrre piccoli accessori e robot per la casa. I prodotti di Imetec si trovano ovunque. Si possono acquistare dal sito ufficiale, oppure online, o ancora nei negozi specializzati.

Imetec è presente con numeosi prodotti che, per comodità, sono divisi in quattro categorie in base alla destinazione d’uso, bellezza, cucina, benessere e casa. Per ogni categoria, c’è una sezione dedicata del sito ufficiale. Dato che i clienti non mancano, Imetec ha creato e messo a disposizione diversi metodi per offrire un servizio di assistenza completo e basato sulle esigenze dei singoli clienti.

Per esempio, chi ha bisogno di una risposta generica, può consultare le FAQ del sito, mentre chi ha perso il manuale del proprio piccolo elettrodomestico può cercarlo sempre online per ottenerlo in PDF e stamparlo comodamente a casa, senza dover telefonare e senza dovere contattare Imetec. Per trovare il manuale di istruzioni giusto, basta andare sul sito ufficiale, nella sezione dedicata, e inserire, nella barra di ricerca, il nome del prodotto che hai acquistato.

Se, invece, desideri sapere se c’è un centro assistenza per riparare il robot da cucina di Imetec in garanzia, allora devi puntare alla mappa, presente in questa pagina, dove potrai cercare il centro assistenza più vicino a casa tua.

Contattare il centro assistenza di Imetec è abbastanza semplice. Si può scegliere se inviare una mail, oppure se è il caso di risolvere la questione per telefono. Se scegli di contattare Imetec via mail, puoi usare l’indirizzo info@tenactagroup.com, oppure il modulo di contatto presente sul sito ufficiale. Ricorda di indicare la tua mail e le informazioni relative al prodotto per cui ti serve assistenza da parte di Imetec.

In alternativa, puoi usare il numero verde 800.23.46.77. Il numero è attivo solo se lo si contatta da un numero di rete fissa a orari precisi. Potrai trovare un operatore pronto a fornirti assistenza dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 18.00, e il Sabato, dalle 9.00 alle 13.00. In altri orari, puoi sempre utilizzare il servizio di assistenza di Imetec via mail.

Se hai bisogno di inviare della documentazione o un reclamo a Imetec, puoi farlo indicando questo indirizzo, TENACTA GROUP, via Piemonte 5/11, 24052, Azzano S. Paolo (BG). In questo modo, potrai dimostrare di aver contattato Imetec per un disservizio nelle sedi che ritieni più opportune.

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Numero Verde Lenovo

I servizi di assistenza di Lenovo sono necessari per fare valere la garanzia o per chiedere informazioni in merito a prodotti di tecnologia realizzati da questa società multinazionale. Se stai cercando un modo per fare reclamo a Lenovo per un disservizio, oppure hai solo bisogno di poter parlare con un operatore per esporre il tuo caso, ecco come devi muoverti.

Iniziamo dai contatti telefonici per parlare con un operatore. Lenovo mette a disposizione un numero verde, 800 820094, che si può chiamare in orari ufficio, dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 18.00. Il numero verde è disponibile solo per i numeri di rete fissa. Chi ha bisogno di inviare subito un reclamo via fax, può farlo in qualsiasi momento al numero 02 2108069.

Ricordiamo che per alcuni prodotti specifici si può richiedere l’assistenza dedicata. Un esempio è il caso della tecnologia Lenovo delle linee Thinkpad o Thinkcentre, per le quali c’è una sezione ufficiale sul sito alla quale rivolgersi anche per scaricare i manuali in PDF. Se, invece, hai un dispositivo Ideapad, Ideacentre o Essential, per parlare con un operatore dovrai usare il numero a pagamento 199 751926. Il numero costa 11,88 centesimi al minuto più IVA, cosa che ti verrà ricordata gratuitamente dalla voce guida all’inizio della conversazione. Il numero è attivo sempre a orari ufficio, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00. Se vuoi ottenere un aiuto gratuito, puoi utilizzare anche qui il servizio di supporto dedicato online.

Prima di contattare il servizio di assistenza clienti di Lenovo, il consiglio è di guardare prima se non ci sia una risoluzione immediata fai da te, consultando la sezione FAQ del sito ufficiale, dalla quale è possibile verificare quali sono i problemi più comuni e come risolverli al meglio. Ricorda che il sito ha anche una pratica sezione Contattaci, nel caso in cui volessi mandare una mail.

Sempre sul sito di Lenovo trovi uno strumento per cercare il centro di assistenza convenzionato più vicino a casa tua e un tool online per verificare la durata della garanzia sul tuo dispositivo firmato da Lenovo. Se vuoi mandare un reclamo formale con raccomandata con ricevuta di ritorno, l’indirizzo della sede italiana di Lenovo è LENOVO S.r.l, Segreen Business Park, Via San Bovio, 3 Edificio, 20090 SAN FELICE, Segrate (MI).

Contattare Lenovo è quindi semplice.

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Numero Verde Haier

Haier si occupa di elettrodomestici e, di conseguenza, offre una soglia di garanzia per i propri prodotti, variabile in base al prodotto acquistato: una lavatrice avrà una garanzia maggiore rispetto a un televisore.

Prima di verificare se c’è un operatore disponibile, devi prima vedere se sei ancora coperto dalla garanzia. Se non sei più coperto, dovrai risolvere il problema a tue spese, contattando un esperto. Se, invece, la garanzia è ancora valida, sappi che il supporto clienti di Haier è soprattutto online. Se non sai se la tua garanzia è valida, puoi controllare inserendo i dati alla sezione dedicata all’assistenza sul sito ufficiale di Haier.

La prima cosa da fare per vedere quale servizio di assistenza contattare è consultare le FAQ che si trovano sul sito ufficiale. Per ogni esigenza c’è un servizio clienti specifico da poter chiamare. Haier ha un servizio dedicato solo a chi ha bisogno di un pezzo di ricambio, la corsia preferenziale consente di inviare un messaggio tramite il modulo dedicato alla sostituzione dei pezzi difettosi, per poter ottenere il pezzo gratuito direttamente al centro di assistenza più vicino, che ti sarà indicato all’indirizzo mail che hai fornito nel messaggio.

In alternativa, in una seconda sezione del sito ufficiale dedicato all’assistenza clienti, potrai chiedere che Haier mandi a casa tua una persona di fiducia per riparare l’elettrodomestico ancora in garanzia che non funziona. Anche qui, basta inserire la propria mail per ottenere un riscontro immediato.

Chi ha bisogno di un’estensione della garanzia, potrà trovare sempre in questa pagina una sezione apposita, dove basterà indicare i dati propri e del prodotto per ottenere automaticamente una garanzia di durata superiore da parte di Haier.

Per chi non sa come contattare l’assistenza clienti online, Haier ha messo a disposizione un numero di servizio a pagamento, 199 100 912, mentre chi ha bisogno di aiuto per il climatizzatore potrà parlare con un operatore al numero per l’assistenza clienti 0438 562511. Se hai bisogno di fare un reclamo per iscritto ad Haier, ti consigliamo di usare la raccomandata con ricevuta di ritorno, in modo che tu possa dimostrare di aver contattato l’azienda nel caso in cui la controversia passasse alle vie legali. L’indirizzo della sede italiana di Haier è: Haier Italia, via Carlo Farini 41, 20159 Milano. Di solito, però, visti i centri assistenza e le procedure online molto più veloci, non è necessario richiedere aiuto con la raccomandata.

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Numero Verde Adobe

Se hai problemi con un programma Adobe e hai bisogno di aiuto da parte del centro assistenza clienti. Sappi che puoi contattare un operatore in diversi modi. Prima di tutto, ci sono sul sito ufficiale delle guide in PDF, che puoi usare per risolvere i problemi più comuni con le applicazioni di Adobe.

Se le guide non dovessero bastare e avessi bisogno di fare una richiesta formale, prima di contattare un operatore per telefono o via fax, sappi che puoi inviare delle segnalazioni a caselle e-mail specifiche per fare sapere ad Adobe che c’è un problema da risolvere. In particolare, potrai usare l’indirizzo mail abuse@adobe.com se qualcuno ha usato la carta di credito con le credenziali che hai dato per acquistare dei software dell’azienda.

Un’altra casella di posta elettronica riservata è quella di phishing@adobe.com, che consente di segnalare se qualcuno sta mandando delle mail fasulle spacciandosi per Adobe. Se il tuo caso rientra in questi episodi, ti basta inviare una mail per ottenere un’immediata risposta da un operatore.

In alternativa, puoi telefonare al numero 039 65501, per parlare con il primo operatore disponibile. Se non vuoi aspettare che qualcuno sia a tua disposizione da Adobe, puoi utilizzare il numero di fax 039 655050 e ottenere una conferma di ricezione immediata.

Infine, puoi contattare Adobe via posta all’indirizzo, Adobe Systems Incorporated, Viale Colleoni, 5, c/o Centro Direzionale Colleoni Palazzo Taurus A3, 20041 Agrate Brianza, Milano. Ricorda che puoi inviare una richiesta di aiuto anche sfruttando il sito di Adobe.

Oltre alle guide, potrai trovare un forum di supporto da parte degli utenti più esperti, oppure segnalare il bug seguendo Adobe su Twitter. Ricorda che Adobe ha inserito anche un form di supporto nel caso ti trovassi di fronte a software che possono danneggiare la sicurezza del tuo PC. La segnalazione qui ha una corsia preferenziale, perché il form si trova direttamente nel sito dedicato al supporto clienti.

I programmi Adobe sono davvero tanti, per questo, ti consigliamo di fare uno screenshot, per consentire al servizio di supporto online di capire quale risulta essere il problema e affrontarlo velocemente. Il primo consiglio è andare direttamente al supporto tecnico online, così non dovrai aspettare che qualcuno si degni di risponderti al telefono e potrai garantirti una risposta certa da Adobe. Altrimenti è bene puntare alla domanda via fax o alla raccomandata con ricevuta di ritorno.

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